Telegram как платформа для развития бизнеса

Предприятия должны постоянно развиваться, чтобы вовлекать своих клиентов и выживать на рынке, полном конкурентов. Служба поддержки клиентов играет здесь важную роль, а мессенджеры являются своего рода альтернативой социальным сетям, способным повысить уровень обслуживания пользователей. Реклама в телеграм для развития Вашего бизнеса доступна по выгодной и не дорогой цене, без накруток и переплат.

В этой статье мы рассмотрим Telegram как платформу, которая может быть невероятно полезной для вашего бизнеса.

Причины, почему Telegram - лучший способ продвинуть Ваш бизнес

Итак, давайте обсудим основные преимущества Telegram.

Это бесплатно

Независимо от того, сколько сообщений вы отправляете или получаете в день или для каких целей вы используете этот мессенджер (бизнес, личное использование) - он абсолютно бесплатный и не имеет ограничений. Вы можете отправлять изображения, видео, текстовые и голосовые сообщения по нулевой цене. Более того, вы можете использовать все это, например, для продвижения вашей компании по разработке мобильных приложений и создания маркетингового плана.

сегментация

Если вы имеете дело с другой группой клиентов, что почти всегда так, сегментация сэкономит вам время на рассылке. Просто рассортируйте ваши перспективы в соответствии с интересами, регионом или возрастом, а Telegram позаботится обо всем остальном.

обязательство

С помощью Telegram вы можете организовывать рекламные кампании. Например, попросите своих клиентов сделать фотографии в вашем кафе / магазине или с вашим продуктом, опубликуйте их в социальных сетях и упомяните, что они должны прислать вам фотографии, чтобы получить вознаграждение. Однако перед этим убедитесь, что ваша целевая аудитория использует Telegram.

Круглосуточная поддержка

Большинство клиентов предпочитают переписываться, а не звонить, и это доказанный факт. Это не только занимает меньше времени, но и позволяет клиентам просматривать историю сообщений, поэтому им не нужно перезванивать в случае, если что-то, о чем они спрашивали ранее, вылетело из головы.

реклама

Не нужно платить за дорогие баннеры или даже более дорогую телевизионную рекламу - просто отправьте одно сообщение для вашей аудитории с информацией, которую вы хотели бы, чтобы они увидели, будь то продажа или открытие нового магазина.

Мгновенная обратная связь

Ваши клиенты могут связаться с вами так же, как вы можете связаться с ними - через сообщение. Так что, если есть необходимость собрать отзывы - спросите об этом своих клиентов или проведите опрос. На самом деле сообщения идеально подходят для этой цели, поскольку электронные письма часто игнорируются, а звонки могут раздражать людей.

безопасности

Никому еще не удалось взломать Telegram, и его команда чрезвычайно гордится этим фактом. На самом деле, основатель этого мессенджера призывает сообщество взломать Telegram и предлагает 300 тысяч долларов, если им это удастся. Однако никому никогда не удавалось.

Доступность

В настоящее время мессенджер Telegram охватывает все основные платформы. Он имеет мобильное приложение для iOS, Android, Windows Phone и настольные приложения для Mac, Linux и Windows. За исключением этого, у него есть веб-версия. Поэтому вам не стоит беспокоиться, что ваши клиенты не смогут получить доступ к этой платформе.

Наклейки

Telegram позволяет любому создавать собственную пачку стикеров. Для бизнеса это отличная возможность продвигать свои бренды, создав пакет фирменных наклеек и рассказать об этом покупателям.